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¿Qué es la itinerancia de datos? Cómo activar el roaming y tener señal en otro país

Carla Moreno
20/6/2023

Si te gusta viajar y estar siempre conectado, es importante que sepas qué es la itinerancia de datos y cómo activar el servicio de roaming en tu móvil. Tranquilo: te lo explicamos todo en este post. ¡Sigue leyendo! ▷

Está claro: nos hemos acostumbrado a Internet y no podemos vivir sin él. Si eres de los que desea estar siempre conectado en sus desplazamientos, en este post vamos a explicarte qué es el roaming de datos, de qué manera se activa y cómo se tarifica. De esta forma, siempre podrás disfrutar de Internet allá donde vayas.

¿Qué es el roaming de datos?

Si no sabes qué es el roaming de datos –también conocido como itinerancia de datos–, intentaremos definirlo de una manera muy sencilla. ¡Toma nota!☝

  • «Roaming» significa «itinerancia». Y se trata de un servicio ofrecido por las compañías de telecomunicaciones que permite realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto, navegar por Internet y usar aplicaciones en lugares donde las operadoras no disponen de cobertura propia.
  • Como explicaremos a continuación, los servicios de roaming se utilizan cuando se viaja al extranjero.

Gracias a los acuerdos entre operadoras, el roaming facilita conectarse a una red diferente a la contratada y continuar disfrutando de Internet en aquellos países donde no llega la cobertura de nuestra compañía.

En el caso de los viajes temporales al extranjero, las compañías envían mensajes de texto a sus clientes para advertirles que se encuentran en itinerancia e informarles sobre las condiciones de uso del servicio de roaming.

¿Cuándo debo tener activada la itinerancia de datos?

Ahora que ya sabes para qué sirve el roaming de datos, es importante que tengas claro cuándo se debe activar. Y la respuesta es sencilla: siempre que viajes al extranjero. 🌍

Si te preguntas si es necesario activar el roaming en España, en nuestro país no es preciso tener activada la itinerancia de datos. Lo normal es que nuestra compañía nos brinde cobertura en todo el territorio. Incluso aunque se trate de operadoras móviles virtuales (OMV, por sus siglas en inglés) –de las que nos ocupamos en otro apartado del post–.

¿Cómo se tarifica la itinerancia de datos?

Aclarado qué es el roaming de datos, es posible que te preguntes cuánto cuesta el servicio o si puedes usar todos los datos de tu contrato en el extranjero. ¡Vamos a sacarte de dudas!

¿Cuánto cuesta la itinerancia de datos en los países de la Unión Europea?

En lo referente a la Unión Europea (UE), con la entrada en vigor del reglamento sobre la libre circulación de datos no personales en la UE se marcó un antes y un después en lo referente al uso del móvil en territorio europeo. Y a ese primer texto, en 2022 se sumó un reglamento sobre itinerancia mejorado. En la práctica, veamos qué suponen estas normativas:

  • Si vas a viajar desde España a otro país de la Zona 1, no tendrás que pagar recargos adicionales por utilizar tu teléfono móvil. Es lo que se conoce como «itinerancia o roaming sin recargos» o «itinerancia como en casa».
  • Las llamadas telefónicas, los mensajes de texto (SMS) y el uso de datos para navegar por Internet o disfrutar de tus aplicaciones favoritas estarán sujetas a las mismas tarifas que tienes aquí.
  • Y lo mismo sucederá con las llamadas o SMS que recibas mientras estés en otro país de la Zona 1: no deberás pagar ningún coste adicional.

¿Cuáles son los países de la Zona 1?

La Zona 1, en la que te beneficiarás de la «itinerancia o roaming sin recargos», está compuesta por los países miembros de la UE y los que pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE):

  • Países de la UE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
  • Países del EEE: A los países de la UE, en esta zona de roaming hay que sumar Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Por lo que respecta a Reino Unido, su salida de la UE provocó que las compañías telefónicas empezasen a cobrar el servicio de roaming. Si tienes pensado viajar a Inglaterra, Gales, Escocia o Irlanda del Norte, lo mejor es que consultes antes a tu operadora para evitar llevarte sorpresas con la factura.

¿Qué sucede si se supera el consumo de datos móvil?

Pero, ojo: una cosa es usar el móvil y otra es superar los datos disponibles. En este último supuesto, tu compañía sí puede cobrarte un recargo adicional. Mira estos dos supuestos para que te hagas una idea:

  • Contrato con datos limitados. Si tu tarifa de datos es muy económica, el operador podría establecer un límite de utilización razonable y avisarte cuando fueses a alcanzarlo. Y una vez superado, aplicar un recargo.
  • Contrato con datos ilimitados. Aunque tendrás un gran volumen de datos para el servicio de roaming, la compañía puede cobrar un recargo si lo superas. ¡Infórmate antes!

¿Cómo funciona el roaming con las tarjetas prepago?

Claro que no todo el mundo tiene un contrato… También hay quienes prefieren una tarjeta prepago. Si es tu caso, no te preocupes: tendrás servicio de roaming en la Zona 1. Eso sí: te recomendamos que tengas saldo suficiente y que preguntes a tu compañía si aplica algún límite al uso del servicio de itinerancia de datos.

¿Qué es la itinerancia de datos en WhatsApp?

También puede que te preocupen determinados cargos por itinerancia de datos en WhatsApp. Pues bien: el popular servicio de mensajería instantánea utiliza la misma conexión a Internet que tu navegador o el correo electrónico.

Y el hecho de usar WhatsApp fuera del país de origen no supone un gasto extra mientras tengas activado el roaming. Lo único que deberás hacer es vigilar el consumo de datos y no sobrepasar el límite que hayas contratado con tu compañía.

¿El servicio de roaming es gratuito en los aviones y barcos?

Otra pregunta muy recurrente. En los aeropuertos y puertos, lo normal es que las conexiones se realicen con redes móviles terrestres. Y las mismas no representan un coste adicional.

Pero, cuidado: si la conexión es por satélite, entran en juego los servicios de itinerancia de datos no regulados. Es decir, sin límite de precios. Recomendación: cuando estés a bordo de aviones o barcos en la Zona 1 desactiva el roaming o selecciona el «modo avión» para prevenir gastos extraordinarios.

¿Cuánto tiempo se puede usar el servicio de itinerancia de datos?

Llegados a este punto, es importante advertir que el roaming no es eterno… Las compañías están autorizadas a controlar y comprobar nuestra actividad de itinerancia de datos durante cuatro meses. Y si en dicho periodo observan que hemos hecho más uso del roaming que de los servicios nacionales, pueden exigirnos explicaciones y cobrarnos un recargo.

¿Qué tarifas de roaming se aplican en la Zona 1?

Hablando de recargos… En el último reglamento sobre itinerancia de la UE se establecen los límites máximos de las tarifas al por mayor que pueden aplicar las compañías con el fin de no encarecer el servicio de roaming:

  • Servicios de datos: 1,8 €/GB (2023), 1,55 €/GB (2024), 1,3 €/GB (2025), 1,1 €/GB (2026) y 1 €/GB (de 2027 en adelante).
  • Telefonía vocal: 0,022 €/min (2023-2024) y 0,019 €/min (de 2025 en adelante).
  • SMS: 0,004 €/SMS (2023-2024) y 0,003 €/SMS (de 2025 en adelante).

¿Cuánto cuesta la itinerancia de datos fuera de la UE?

Por lo que respecta al roaming fuera de la UE o de la Zona 1, debe consultarse la tarifa de cada operador. Independientemente del país al que vayas a viajar, nuestro consejo es que busques y compares. Te sorprenderá saber que las condiciones de itinerancia de datos de algunas compañías, como las OMV, son muy interesantes.

En Cleverea ofrecemos roaming gratuito en toda la Unión Europea y roaming de pago en el resto de países. Si quieres descubrir nuestras tarifas móviles, ventajas y qué ofrecemos haz click aquí. Además puedes conocer cuáles son los costes de nuestras tarifas roaming en el siguiente enlace.

¿Cómo activar y configurar la itinerancia de datos?

Ahora que ya sabes qué es la itinerancia de datos o roaming, cuándo se debe usar dicho servicio y de qué manera se tarifica, vamos a centrarnos en cómo configurar el roaming en el smartphone. Y ello dependerá del tipo de sistema operativo que tenga nuestro teléfono móvil.

Cómo activar la itinerancia de datos en un móvil Android:

Si tu smartphone viene con sistema operativo Android, activar o desactivar el roaming es una tarea muy sencilla.

  • En primer lugar, debes acceder a los ajustes del teléfono.
  • A continuación tienes que buscar la configuración de «Red móvil» o «Redes móviles».
  • Una vez que entres en ella, verás la función «Itinerancia de datos» y un botón que te permitirá activarla o desactivarla cuando quieras.
  • En algunos smartphones Android, la función «Itinerancia de datos» se encuentra en los ajustes de la tarjeta SIM. Al igual que en el caso anterior, hay que entrar primero en la configuración de «Red móvil» o «Redes móviles».

Cómo activar la itinerancia de datos en el iPhone:

Y en lo relativo a cómo activar el roaming en un iPhone, también se trata de una operación que no plantea complicaciones:

  • Al igual que en el caso anterior, primero hay que entrar en los ajustes del dispositivo.
  • Después, pulsar «Móvil», «Datos celulares» o «Datos móviles».
  • Seguidamente, se tiene que acceder a «Opciones».
  • Y, por último, activar o desactivar la itinerancia de datos.

Al margen de los ajustes de los teléfonos, las operadoras posibilitan bloquear o desbloquear el roaming a través de sus aplicaciones y páginas web. Si te surge alguna duda, lo mejor es que contactes con tu compañía para resolverla.

OMV: Operadoras Móviles Virtuales

Por cierto: una interesante opción para disfrutar de la itinerancia de datos es contratar el servicio de roaming con Operadoras Móviles Virtuales. Las OMV alquilan las redes de las grandes compañías. Y una de sus ventajas es que ofrecen unos precios más competitivos con la misma calidad de servicio.

En el caso de Cleverea, te facilitamos hablar y navegar con tu móvil en toda la UE. Y te regalamos una tarjeta eSIM cada año para que sigas conectado sin problemas en cualquier país del mundo.

Por todo lo expuesto, confiamos en haberte ayudado a saber qué es el roaming de datos y cómo tener señal en otro país cada vez que te desplaces fuera de España. Y ante cualquier duda, no lo olvides: consulta siempre a tu compañía para evitar gastos inesperados. ¡Buen viaje! 🌍

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