Fibra -Mb
y móvil -GB con llamadas ilimitadas.
Nuestra oferta de fibra y móvil buena, bonita y barata.
Sin permanencia
Desde -€/mes
Roaming gratuito en UE
/mes
La fibra en tu casa.
En cada línea de móvil.
Miles de clientes ya hablan y navegan con nosotros
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¡Encantada con el servicio de Cleverea! Muy ágil, eficiente, competitiva y con una gran atención. En menos de 3 minutos pude contratar. Son fantásticos.
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Sorprendida gratamente por esta nueva compañía de servicio de móvil. Todo muy sencillo y fácil de entender.
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La transición fue extremadamente fácil y rápida, y el servicio al cliente fue excepcional durante todo el proceso. Desde el momento en que inicié el proceso hasta que mi número de teléfono se transfirió correctamente, el equipo de atención al cliente me mantuvo informado y respondió a todas mis preguntas de manera oportuna.
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No tengo palabras más que de agradecimiento por rapidez, eficiencia, cercania con el cliente. Respuesta más que inmediata.
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Quiero dar las gracias a la chica que me atendió en la contratación. Fácil y rápido, de verdad, no es broma.
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Gran calidad, calidez y atención profesional al cliente admirable. Están muy pendientes de que el servicio sea de gran calidad, por lo que recomiendo firmemente a Cleverea.
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Contraté el servicio de fibra y móvil con Cleverea hace un mes. La velocidad de Internet es excelente y la cobertura del móvil es muy buena en todo momento. El proceso de contratación fue fácil y rápido, y el precio es muy competitivo. Lo recomiendo sin duda.
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He contratado mi tarifa con ellos a muy buen precio. El proceso de contratación facilísimo y todo online ¡Recomendable 100%!
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¡Servicio excelente y rápido! 100% transparente y toda la información al alcance disponible en mi app.
¡Encantado con el servicio de Cleverea! Muy ágil, eficiente, competitiva y con una gran atención. En menos de 3 minutos pude realizar el cambio de seguro. Son fantásticos.
Detalles de la tarifa de fibra 300MB y móvil 5GB
Permanencia y baja
Hay diferentes permanencias asociadas a las tarifas con Cleverea.
Las tarifas móviles no tienen permanencia ni penalización, puedes cancelar tu contrato cuando quieras.
Las tarifas de fibra, tienen una permanencia de 12 meses. Si en el momento de la baja llevas menos de 1 año con nosotros, te cobraremos diferente según los meses que lleves con nosotros:
- Baja entre el mes 1 y el mes 6: 120€ + IVA
- Baja entre el mes 7 y el mes 12: 60€ + IVA
Estos importes cubren parte del coste de instalación. Si cumples la permanencia no se te cobrarán.
La permanencia y penalización comienzan a aplicar desde que el router y/o el fijo están instalados.
Si te das de baja en cualquier momento deberás devolver el router. Tendrás 30 días para hacerlo. Si no, se te penalizará con 100€ + IVA.
Roaming
¿Qué es el roaming?
El roaming te permite hablar y usar tus datos cuando estés fuera de España.
¿Cuánto cuesta el roaming?
El roaming es gratis cuando viajes dentro de la Unión Europea (UE) o países asociados. Es decir, podrás utilizar los datos, llamadas y mensajes incluidos en tu tarifa sin ningún coste adicional únicamente sujeto a un uso razonable de datos.
En caso de viajes fuera de la UE, puedes revisar las tarifas asociadas aquí.
Con un ejemplo se entiende mejor.
Si viajas a Italia podrás llamar a España, a Italia o a cualquier otro país de la zona roaming usando las llamadas incluidas en tu tarifa. Algunos países de Europa no están incluídos, y tienen coste adicional.
Consulta todas las zonas disponibles aquí.
Llamadas internacionales
¿Qué son las llamadas internacionales?
Son las llamadas que hagas desde España a cualquier otro país. Tienen un coste adicional que depende del país al que llames.
¿Cuánto cuestan las llamadas internacionales?
El coste de las llamadas internacionales depende del país al que llames. Hay un importe fijo por el establecimiento de llamada. Luego se añade un coste por minuto. En algunos países el primer minuto es gratis. Puedes ver todas las tarifas de llamadas internacionales aquí.
Costes no incluidos en tu tarifa
- Llamadas desde fijo a móviles nacionales: incluye gratis 60 minutos, después el coste es 0,242€/min + 0,20€ de establecimiento de llamada IVA incl.
- Llamadas a números especiales: las llamadas a números de tarificación especial (901, 902, 70X, etc...) no están incluidas, consulta las tarifas.
- SMS: el coste de SMS a números nacionales es de 0,0968€ IVA incl. y 0,302€ IVA incl. a números internacionales.
Me habéis convencido. Quiero contratar online.
Te ayudaremos a contratar y resolver cualquier duda
Mejora tu tarifa con algunos extras
Bono de datos
Si te quedas corto de datos puntualmente un mes, puedes contratar bonos de ampliación. Hay 4 paquetes:
- 500MB (3€ IVA incl.)
- 1GB (5€ IVA incl.)
- 3GB (6€ IVA incl.)
- 10GB (10€ IVA incl.)
Puedes contratarlos llamando al 2373 o enviando un SMS al 2377 con la palabra “MM500MB”, “MM1GB”, "MM3GB" o "MM10GB", según el bono que quieras.
Los bonos son válidos hasta el final del mes en el que se contratan. Los GB que te sobren no se acumulan y tampoco se renuevan automáticamente.
Bonos de llamadas internacionales
Si necesitas hacer muchas llamadas internacionales, lo mejor es contratar un bono.
El bono incluye 100 minutos internacionales por 5€/mes IVA incluido. Te permite llamar a estos países:
- Fijo y móvil: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Holanda, Suecia, Finlandia, Noruega, China, Francia y Estados Unidos y UK.
- Solo fijo: Suiza. No incluye destinos Premium, personal, rural y servicios especiales.
Cómo funciona la contratación, paso a paso.
Tan solo son 4 los pasos para contratar tu pack de fibra y móvil con nosotros. Muy rápido, fácil y flexible, pero sobre todo 100% digital.
(o creamos tu nuevo número).
Preguntas frecuentes sobre el servicio de fibra y móvil
¿Qué pasos debo seguir para contratar una tarifa de fibra y móvil?
Contratar una tarifa de fibra y móvil con Cleverea es muy fácil y sólo te llevará 4 pasos:
- Primero has de comprobar si la fibra llega a tu casa. Aquí puedes hacerlo.
- Elige tu tarifa de fibra y móvil, índicanos tus datos personales y termina la compra.
- Te enviamos tu nueva SIM. Y si tienes fibra, escoge fecha para que un técnico te instale el router.
- En 48/72 horas hacemos la portabilidad o creamos tu nuevo número de móvil.
¡Con eso ya tendrías los servicios de Cleverea móvil y fibra!
¿Cuáles son las mejores tarifas de internet y móvil para combinar?
En Cleverea siempre queremos ofrecerte la mejor tarifa del mercado y el mejor servicio, sin letra pequeña. Nuestras tarifas de fibra y móvil más vendidas son:
- La más barata: 300Mb de fibra + 40GB en tu móvil + Llamadas ilimitadas. Consulta aquí el precio final.
- La más vendida: 600Mb de fibra + 50GB en tu móvil + Llamadas ilimitadas. Consulta aquí el precio final.
- Lo tiene todo: 1000Mb de fibra + 100GB en tu móvil + Llamadas ilimitadas. Consulta aquí el precio final.
Además, con todas nuestras tarifas de fibra + móvil tienes el router incluido totalmente gratis, podrás compartir datos con una nueva línea móvil y un teléfono fijo con llamadas ilimitadas a otro fijo, todo gratis, SÍ, como lees!
¿Puedo disfrutar de 4G con Cleverea?
Claro que sí. Puedes navegar a máxima velocidad 4G (entre 20 y 40 Mbps) en 99% del territorio español.
Recuerda que la velocidad de tu móvil depende de varios factores como, la situación geográfica, obstáculos en zonas interiores, inhibidores, etc. Por lo que puede que no disfrutes siempre de la misma velocidad.
Estamos trabajando para ofrecerte también la red 5G en el futuro.
¿Cuánto van a tardar en instalarme la fibra?
En un plazo de 3 a 5 días desde la contratación, un técnico irá a tu vivienda a realizar la instalación de la Fibra, y en menos de 24 horas el servicio de internet empezará a funcionar. ¡Somos los más rápidos!
- Si traes tu número fijo de otro operador, la portabilidad a Cleverea requiere de 11 a 16 días siguientes a la instalación del Router. Si es un número nuevo, empezará a funcionar a la vez que Internet.
- Si traes contigo también tu linea móvil, te enviaremos la tarjeta SIM de Cleverea y se hará efectiva la portabilidad en los 5-10 días siguientes.
¿Tengo compromiso de permanencia con Cleverea?
Hay diferentes permanencias asociadas a las tarifas con Cleverea.
Las tarifas móviles no tienen permanencia ni penalización, puedes cancelar tu contrato cuando quieras.
En el caso de contratar tarifas de fibra, tienes una permanencia de 12 meses. Si en el momento de la baja llevas menos de 1 año con nosotros, te cobraremos diferente según los meses que lleves con nosotros:
- menos de 6 meses: 120€+ IVA.
- 7 meses o más: 60€ + IVA.
Además, siempre deberás devolver el equipo del router en un plazo de 1 mes tras la baja del servicio. En caso que no lo hagas, te cargaremos 100€ en tu cuenta.
¿Cuál es el ciclo de facturación?
El ciclo de facturación tiene una modalidad mensual. El mismo día de cada mes, (CUAL?) independientemente del día del inicio de tu contrato, recibirás tu factura con los consumos correspondientes al mes anterior.
Por lo general, el coste de tu factura será el mismo cada mes, pero a veces podría haber costes extra asociados a consumos extras a los que incluye tu tarifa. Por ejemplo: minutos o GB excedidos, llamadas a números especiales o internacionales, etc.
¿Qué es y cuánto tarda la portabilidad de una línea fija?
La portabilidad es cuando un cliente de otro operador quiere venir a Cleverea, manteniendo su número de línea fija.
El plazo de portabilidad del fijo es de 4 a 7 días laborales tras la instalación.
¿Ofrece Cleverea algún descuento o promoción por contratar móvil y fibra?
En Cleverea siempre queremos ofrecerte la mejor tarifa del mercado y el mejor servicio, sin letra pequeña. Puedes consultar nuestras tarifas de fibra y móvil aquí, siempre tendrás el mejor precio y servicio, sin letra pequeña.
Si ya eres cliente Cleverea de al menos 1 seguro, te aplicaremos un descuento del 10%.
Si actualmente soy cliente con dos líneas móviles, ¿puedo cancelar una de ellas y pagar menos?
Si tienes dos o más líneas móviles con nosotros, puedes decidir dar de baja sólo una de ellas. Con Cleverea nuestras tarifas móviles no tienen permanencia.